Kaliteli Fermuar Çeşitleri - e-zippers.com Mağazası

Kargolama ve İade Politikası

Kargolama Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 2-5 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
• Teslimatlar Türkiye içi gönderilerde 1-3 iş günü, yurtdışı gönderilerde ise 5-15 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
• Gönderilerimiz DHL, FedEx, ve yerel kargo firmaları ile yapılmaktadır. Sipariş aşamasında tercih ettiğiniz kargo firması seçilebilir.

Kargo Ücretleri

• Türkiye içi siparişlerde 5000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• Yurtdışı gönderimlerde kargo ücretleri, teslimat adresine ve paketin ağırlığına göre hesaplanır. Sipariş sırasında otomatik olarak gösterilecektir.

Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası içeren bir e-posta veya SMS gönderilecektir. Bu numara ile paketinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim Şartları

• İade Süresi: Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
• Değişim Süresi: Uygun durumlarda teslimat sonrası 30 gün içinde değişim talep edebilirsiniz.
• İade veya değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade İşlemi Nasıl Yapılır?

1. İade talebinizi info@e-fermuar.com adresine e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak başlatabilirsiniz.
2. Onay aldıktan sonra ürünü, kargo masrafları size ait olmak üzere, belirtilen adrese gönderiniz.
3. Ürün elimize ulaştıktan sonra iade işlemi işleme alınır ve ücret iadesi 7-10 iş günü içinde yapılır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler.
• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.

Müşteriye Özel Fermuar Üretimi

Fermuar ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunuyoruz! Özel siparişleriniz için aşağıdaki detaylara dikkat etmenizi rica ederiz:

• Özel Renklerde Fermuar Üretimi:
  Toplam fermuar uzunluğunun 400 metre ve üzeri olması gerekmektedir.

• Logolu veya Marka Yazılı Fermuar Çekmeceği:
  Bu tür özel tasarımlar için minimum üretim adedi 3000 adet olarak belirlenmiştir.

• Özel Siparişler İçin Detaylı Bilgi:
  Siparişinize özel ihtiyaçlarınızın doğru bir şekilde karşılanması için lütfen ürün türü, renk, ölçü, tasarım detayları (logo, yazı vb.) gibi bilgileri net bir şekilde iletiniz.

• Yanlış Siparişlerin Önüne Geçmek İçin:
  İhtiyaçlarınıza en uygun ürünün üretilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz, siparişinizle ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak ve sizi yönlendirmek için her zaman hazır!

Daha fazla bilgi için bizimle hemen iletişime geçin!